Sales support

3 weken geleden
Solliciteer

24 - 40 uur | Secuur, Klantgericht, Maatschappelijk | Utrecht

Ben jij op zoek naar een baan waarin je de verantwoordelijkheid neemt voor geweldig klantcontact?

Organisatie

Pure Africa werkt aan een koffieketen die voor iedere schakel winstgevend is. Met deze motivatie zijn de ondernemers Ando Tuininga & Justus Bijlsma 10 jaar geleden aan hun avontuur begonnen.

Door het opzetten van directe samenwerkingsverbanden met koffieboeren in Afrika weten we precies waar de koffiebonen vandaan komen die de (zakelijke) klanten van Pure Africa kopen. Geen tussenhandel, transparant en volledig traceerbaar. Inmiddels werkt Pure Africa samen met 14 boerencoöperaties in Rwanda, Burundi en Uganda. Een deel van deze koffiebonen wordt gebruikt voor de koffiemelanges van Pure Africa zoals: Wildebras, Vurige Krijger, Allemansvriend en Waaghals. Een ander deel levert Pure Africa ongebrand aan andere koffiebedrijven die traceerbare koffie willen kopen. Zo is Pure Africa in staat geweest om de import snel op te schalen en meer boeren een winstgevende prijs te betalen. Pure Africa koopt koffie van 11.192 boeren.

Direct samenwerken met koffieboeren
Oprichters Ando en Justus zijn meerdere keren per jaar op Afrikaanse bodem. Door de boeren te bezoeken, met hen in gesprek te gaan en te luisteren naar hun behoeftes, is Pure Africa in staat om een positieve verandering in gang te zetten. Het is geen ontwikkelingswerk maar samen ondernemen en winstgevende ketens opzetten voor alle schakels.

Naast het opzetten van directe ketens willen we ondernemerschap stimuleren door te investeren in microkredieten voor koffieboeren. Koffieboeren hebben vaak geen toegang tot werkkapitaal en betalen extreem veel rente. Van elke kilo koffie die we verkopen doneren we € 1,- aan de Pure Africa Foundation. Inmiddels hebben we al meer dan 300 boeren geld geleend waarmee zij hun bedrijf kunnen uitbouwen.

B2B & B2C
In Nederland levert Pure Africa koffiebonen en apparatuur voor de zakelijke markt. We maken van onze klanten ambassadeurs en werken voor de lange termijn samen. Bedrijven kiezen vaak heel bewust voor onze missie. Dat motiveert en maakt ons werk elke dag ontzettend leuk! Ook bij veel Nederlanders thuis vind je Pure Africa koffie. Consumenten bestellen bonen in onze webwinkel om thuis te genieten van specialty koffie. 
 

Functie

Als Sales support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je hebt dagelijks contact via mail en telefoon. Op een positieve manier probeer je altijd de beste oplossing te vinden voor onze klanten. Je krijgt veel vrijheid om dit naar eigen inzicht te doen. 

Je taken zijn onder andere:

  • Je bouwt (op afstand) relaties op met onze klanten en bent gemotiveerd om voor klanten altijd de beste oplossing te vinden;
  • Aannemen en verwerken van orders voor klanten;
  • Beheren van grote zendingen aan klanten;
  • Inplannen en organiseren van plaatsingen;
  • Opmaken en verwerken van lease contracten met klanten;
  • After sales service telefoontjes met klanten;
  • Office management taken.

Samengevat doe je alles om van klanten ambassadeurs te maken!

Functie-eisen

Je bent bevlogen! Voor maatschappelijke impact en duurzaamheid loop jij warm. Je vindt het leuk om ervoor te zorgen dat de organisatie op rolletjes loopt. Als jij alles onder controle hebt kan iedereen zijn werk goed doen. Je houdt ervan om die verantwoordelijkheid te nemen en neemt initiatief.

  • Je bent sociaal en houdt van contact met mensen;
  • Aanpassingsvermogen;
  • Vloeiend in Engels.

Aanbod

Wat krijg je hiervoor terug?

  • een missie waar jij dagelijks warm voor loopt;
  • contact met leuke klanten en leveranciers die bewust voor Pure Africa kiezen;
  • salarisindicatie €2.500 tot €3.000 (afhankelijk van ervaring) + vakantiegeld o.b.v. 40 uur;
  • werken in een klein en snel groeiend bedrijf;
  • een mooie werkplek in het centrum van Utrecht (Maliebaan);
  • flexibele werktijden (mogelijkheid om deels thuis te werken);
  • laptop om je werk te doen;
  • een werkomgeving met veel vrijheid om jezelf te ontwikkelen waar wij je mee helpen.

En natuurlijk onbeperkt de beste koffie!
 

Inlichtingen & Solliciteren

Heb jij de ervaring en vaardigheden die we zoeken? Reageer dan snel. Neem contact op met Bart Broekhuysen van STORM in Recruitment; bart@storminrecruitment.nl. Je kunt natuurlijk ook telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer: 038 - 2222 015. Bart is te bereiken op 06 2736 4860

Solliciteer

MEER WETEN? NEEM CONTACT OP MET BART BROEKHUYSEN | JUNIOR RECRUITER